КОНФЕРЕНЦИЯ
Начало
регистрации участников было намечено на 8.30-9.15. У
конференц-зала всех встречала Аманда Харди (Amanda Hardy),
директор Лондонского отделения ATMIA. У нее можно было
получить бэдж участника и компакт-диск с презентациями
и информацию о конференции и ее участниках. После регистрации
представители белорусской делегации, в ожидании начала
церемонии открытия конференции, имели возможность ознакомиться
с выставочными стендами членов ассоциации ATMIA, пообщаться
с колегами из разных стран и выпить чашечку кофе.
В
первый день рассматривались вопросы в рамках тем «Проблемы
преступных действий против АТМ и их защита» и «Тенденции
использования банкоматов и их анализ».
Открывал
конференцию председатель ATMIA Lyle Elias с докладом
о международной ассоциации ATMIA и GASA (Global ATM
Security Alliance). В докладе был проведен обзор деятельности
промышленной Ассоциации. Основные направления ее влияния
на тенденции в мировой ATM индустрии.
Далее
с докладом выступил Graham McKay, исполнительный директор
ATMIA Europe. В своем выступлении он сообщил о текущей
ситуации с преступностью против банкоматов в Европе.
Был сделан обзор тенденций преступности на примере Великобритании
и европейских стран.
С
докладом о целостной защите банкоматов выступил Rudolf
Homberger, директор по маркетингу компании NCR. Им была
затронута проблема тенденций преступности против банкоматов,
а также были предложены меры ее пресечения на примере
продуктов компании.
Представитель
3Si Security Systems выступил с докладом «Защита наличности
– от начала до конца», в котором сделал обзор преимуществ
систем «Деградации денежных купюр».
Во
второй части конференции докладчиками был проведен анализ
рыночных тенденций в Европе, деятельности независимых
провайдеров, а также новейших технологий и программного
обеспечения.
Mark
Glover (Associate, Retail Banking Research) озвучил
информацию об исследованиях европейского рынка банкоматов
и провел анализ тенденций на нем. Далее данную тему
развил представитель одного из крупнейших производителей
банковского оборудования – Wincor Nixdorf. После того,
как тема тенденций рынка была вполне широко освещена,
организаторами было предложено перейти к рассмотрению
новейших технологий. Представителем компании «Servus»
был сделан доклад о новейших разработках программного
обеспечения и новые горизонты для банкоматов на основе
технологии XFS.
По
окончании первого дня конференции участники смогли задать
друг другу вопросы и обсудить наиболее важные для них
вопросы в рамках сделанных докладов.
Второй
день конференции был посвящен организации сервиса самообслуживания
на базе банкоматов.
Представитель
«eFunds International» начал второй день с выступления
об оптимизации бизнес процессов, необходимых для реализации
сервиса самообслуживания. В продолжение темы Vladas
Lapinskas, директор по продажам «Пяти континентов»,
выступил с докладом о многоканальных решениях и путях
реализации сервиса будущего и необходимых условиях для
их дальнейшей интеграции в уже существующие. Об оптимизации
функций банкомата, способных полностью соответствовать
назначению многофункциональности рассказал нам Tim Fanning
(European Regional VP, Euronet Worldwide). И в заключение,
представитель UralSib выступил по вопросу оптимизации
филиалов для внедрения современных сервисов обслуживания
клиентов.
По
окончании выступления докладчиков были обсуждены вопросы
дальнейших перспектив в развитии индустрии банкоматов
в Центральной и Восточной Европе.
Достаточно
высокий уровень организации данного мероприятия свидетельствует
о серьезных позициях организаторов конференции в бизнесе
и еще раз подтверждает серьезный подход во всем.
